La Política de la calidad es importante porque refleja la Misión y la Visión de la organización, tiene relación con los valores y la cultura organizacional, pero sobre todas las cosas es un componente fundamental de la Estrategia Organizacional. Por eso es importante, tomarnos el tiempo suficiente para hacerlo y reflejar todos estos condimentos que no son menores.
Más informaciónComo mencionamos en el artículo anterior, durante nuestro trayecto, hemos detectado errores en la definición de procesos, en empresas que utilizan SGC basados en la norma de calidad ISO 9001:2015. Pasamos a contarte los otros dos errores más comunes que desde TIC Process hemos identificado.
Más informaciónCada vez con más frecuencia desde TIC Process nos encontramos con una serie de errores cuando hacemos las revisiones de los procesos dentro de las organizaciones. El Proceso, es una tremenda herramienta para transferir el conocimiento dentro de las organizaciones.
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