Auditorías Internas


Auditoría Interna ISO 9001 

En TICProcess realizamos auditorías internas semestrales para evaluar la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad y asegurar su alineación con los requisitos de la norma ISO 9001 y los procesos definidos por la empresa.

Nuestro enfoque no solo garantiza el cumplimiento normativo, sino que también identifica oportunidades concretas de mejora.


🔍 ¿Qué incluye nuestra auditoría interna?

  • Planificación estratégica de la auditoría: Definimos el alcance, los procesos a auditar y el cronograma, en conjunto con el cliente.

  • Ejecución en campo o remota: Entrevistas, revisión documental y análisis de evidencias reales del funcionamiento del sistema.

  • Recopilación de evidencias objetivas: Observaciones, registros y documentos que respaldan el diagnóstico.

  • Informe completo de auditoría: Incluye hallazgos clasificados en:

  • Fortalezas

  • Debilidades

  • Oportunidades de mejora

  • No conformidades

Estas auditorías son clave para preparar a la organización para auditorías externas de certificación o seguimiento, y para asegurar una mejora continua genuina del sistema de calidad. 


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