En TICProcess realizamos auditorías internas semestrales para evaluar la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad y asegurar su alineación con los requisitos de la norma ISO 9001 y los procesos definidos por la empresa.
Nuestro enfoque no solo garantiza el cumplimiento normativo, sino que también identifica oportunidades concretas de mejora.
🔍 ¿Qué incluye nuestra auditoría interna?
Planificación estratégica de la auditoría: Definimos el alcance, los procesos a auditar y el cronograma, en conjunto con el cliente.
Ejecución en campo o remota: Entrevistas, revisión documental y análisis de evidencias reales del funcionamiento del sistema.
Recopilación de evidencias objetivas: Observaciones, registros y documentos que respaldan el diagnóstico.
Informe completo de auditoría: Incluye hallazgos clasificados en:
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades de mejora
No conformidades
Estas auditorías son clave para preparar a la organización para auditorías externas de certificación o seguimiento, y para asegurar una mejora continua genuina del sistema de calidad.